1.1. Настоящие Правила регулируют отношения между Администрацией сайта «В джунглях Руссо» (далее — «Продавец») и Пользователем сайта (далее — «Покупатель») по поводу приобретения и использования цифрового контента — электронных подкастов и их фрагментов (далее — «Товар»).

1.2. Любая покупка на Сайте (https://вджунглях-руссо.рф) означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с настоящими Правилами.

1.3. Все Товары, представленные на Сайте, являются собственностью Продавца и предоставляются на условиях простой (неисключительной) лицензии для личного некоммерческого использования.

2.1. Для совершения покупки Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте и получить доступ в Личный кабинет.

2.2. Выбрав понравившийся Товар в каталоге, Покупатель добавляет его в Корзину.

2.3. В Корзине Покупатель может проверить выбранные Товары, изменить их состав и перейти к оформлению заказа.

2.4. Оплата Заказа производится онлайн с помощью сервиса ЮKassa. Доступные способы оплаты: банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), электронные кошельки, мобильные платежи и иные способы, предоставляемые платежным сервисом.

2.5. Момент оплаты подтверждается соответствующим уведомлением от платежной системы. После успешной оплаты:

• На указанную Покупателем при регистрации электронную почту направляется электронный кассовый чек.
• Заказ получает статус «Оплачен».

3.1. Товар является цифровым и не подлежит физической доставке. Доступ к оплаченному Товару предоставляется в автоматическом режиме сразу после подтверждения успешной оплаты.

3.2. Получить доступ к купленным Товарам Покупатель может следующими способами:

• В Личном кабинете на Сайте в разделе «Мои покупки» / «Мои подкасты».
• На странице Товара, если он был куплен ранее (на ней появится элемент управления для прослушивания).

3.3. Приобретая Товар, Покупатель получает непередаваемую, бессрочную лицензию на его прослушивание в личных, некоммерческих целях. Любое копирование, распространение, публичное воспроизведение или перепродажа Товара запрещены.

4.1. Продавец гарантирует, что обладает необходимыми правами для распространения Товаров, представленных на Сайте.

4.2. Продавец не несет ответственности за временную неработоспособность Сайта, вызванную техническими неполадками на стороне Покупателя, хостинг-провайдера или иных сторонних сервисов.

4.3. Покупатель обязуется сохранять конфиденциальность данных своей учетной записи. Все действия, совершенные под его учетной записью, считаются совершенными им самим.

5.1. В соответствии с п. 14 ст. 2 и п. 1 ст. 18.1 Закона «О защите прав потребителей», Товар надлежащего качества, не имеющий материального носителя и реализуемый в цифровой форме, возврату и обмену не подлежит.

5.2. Возврат денежных средств может быть рассмотрен Продавцом исключительно в следующих случаях:

• Если по технической ошибке Продавца оплаченный Товар не стал доступен Покупателю в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты, и проблему не удалось решить при обращении в службу поддержки.
• Если была произведена двойная оплата одного и того же Заказа.

5.3. Для решения проблем, связанных с получением Товара, Покупателю необходимо в течение 30 (тридцати) дней с момента оплаты обратиться в службу поддержки Продавца по электронной почте support@inrussojungle.ru с указанием номера заказа и описанием проблемы.